Choose the preferred country to view local content and get a better experience.

Livraison gratuite à partir de 39€ d'achat Attention des sites usurpant notre marque se diffusent sur Facebook
  1. Retour à la page d’accueil
  2. Page des questions fréquentes

FAQ

Posez-nous une question.

Que se passe-t-il si mon réseau Wi-Fi tombe en panne lorsque l’appareil fonctionne ?

Dans le cas où cela se produirait, le symbole WiFi sur le panneau de commande du déshumidificateur clignotera lentement :

L'appareil continuera à fonctionner normalement et peut être contrôlé localement via son panneau de commande.

Vous ne pouvez pas contrôler le déshumidificateur depuis l'application De’Longhi Comfort et le statut de l'appareil sera DÉCONNECTÉ :

L'appareil se reconnectera alors automatiquement au réseau WiFi une fois celui-ci de nouveau disponible.

Lorsque le symbole WiFi sur le panneau de commande du déshumidificateur sera allumé en continu et que le statut de l'appareil dans l'application De’Longhi Comfort reviendra à CONNECTÉ :

l'appareil s'est reconnecté et vous pouvez à nouveau le contrôler depuis l'application De’Longhi Comfort.